众安信科 | DevOps解决方案

方案优势

保证数据安全

完全私有化部署，提供全面的安全扫描集成方案。

落地价值交付

引入敏捷理念，协助企业建立敏捷管理体系和流程，真正落地价值交付，提升研发和运维效率。

项目风险全面把控

打通需求分析、开发、测试和发布等不同阶段，实现研发运维流程全面全方位管理，随时掌握项目进度，保证项目顺利开展。

统一度量管理

一体化管理平台，打通全流程数据，通过可视化形式展示项目和研发度量指标，帮助企业分析整体效能，提升开发效率。

提高协同效率

采用一体化平台，统一工具体系，降低工具学习和使用成本，通过系统自动化确保流程与规范的有效执行。

提升质量管控

提供代码扫描、自动化测试、质量门禁等质量管理能力，帮助企业从业务研发全生命周期中各个环节提升产品交付质量。

实现全方位监控

通过指标、链路和日志的融合，实现应用的可观测性，预先发现风险、快速定位问题，保证业务稳定运行。

自主可控

自主研发，已获取多项专利与著作权，兼容多种国产数据库、操作系统、CPU和服务器，参与DevOps企业赋能计划和《研发运营(DevOps)解决方案能力要求》标准制定。

方案架构

业务需求和挑战

产品创新速度快

业务需要持续创新迭代，提升产品竞争力，产品需要持续不断的迭代，保持业务竞争力，给研发运维团队的开发交付工作带来严峻挑战。

金融监管对系统交付质量和可靠性提出严格要求

监管机构对券商业务系统交付质量要求高，不能出错，线上系统可靠性要求高，需要及时响应，同时做到自主可控，不能被第三方制约。

业务多样性带来项目管理复杂性

在券商机构内不同业务线的软件工程成熟度不同，不同业务线的项目管理模式不同，业务间需要做协同管理，这给管理带来了复杂性。

研发运维工作缺乏自动化能力，效能低下

多工具链分别管理，投入资源多，管理成本高，缺乏自动化能力，多个团队都有自己的研发工具，重复造轮子；交付件、发布内容缺乏统一管理，缺少版本规范。

规范管理难，流程约束难

标准化工具与现有管理和流程规范存在差异化，无法有效落地现有的管理和流程规范；开发整体过程控制安全及开发管理规范流程的执行缺乏约束力，基本通过事后人工检查

统一度量难

度量指标混乱，缺少统一的度量体系，全场景的数据收集难，数据可视化程度低，整个项目缺乏数据支撑，无法及时发现问题和风险，进行有效的优化改进。

更多解决方案

数据中台解决方案

数据中台解决方案，众安信科基于数字化经营方法论赋能业务的最佳实践。数据中台覆盖数据管理体系、数据流通体系、数据价值体系，提供数字资产全盘视图，覆盖数据采集、加工、治理、流通等全生命周期，解决中大型企业数据治理过程中数据库种类复杂、更新效率低、维护难度大、安全管控粗、强依赖专业人才等痛点，有效加强企业数据治理水平，提升整体数据价值。

数字化运营解决方案

以“系统+服务”的模式，从公域获客到私域运营，提供全链路解决方案。基于大数据的挖掘与分析，精准定位用户，覆盖多种营销场景和营销方式，帮助企业实现“拉新-促活-留存-转化-召回”的客户全生命周期运营策略的落地，为企业业务增长赋能的同时帮助企业搭建高效的获客渠道，不断优化获客成本，建立可持续的用户增长模型，实现用户与收入快速增长。

全栈数字化客服解决方案

众安基于自身在保险行业的沉淀，构建了“人机融合”“全周期闭环”的创新型客服解决方案 ——“ARK”平台，我们的客服解决方案实现了客服能力与业务场景的深度整合，支持保险公司在多业务场景下的客服需求，经过多年持续建设完善，通过高效的人机结合，我们实现了效率与质量的同步快速提升，同时有效降低了人力成本

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