提升10%
营销转化率
优化16%
催收流入率
达到98%
ASR准确率
达到90%
语义识别率
AI驱动业务新引擎，触点平台铸就业务新高
智能领航、精准触达，打造面向未来的大数据策略管理平台，以创新驱动业务流程与效能提升
支持灵活多样的客群分流设置
通过直观简便的操作界面，配置调用客群标签精准定位目标客群。能够迅速搭建起外呼和短信的精准发送流程，名单下发后几秒内就能让您的外呼和短信精准触达目标客户。 同时，提供通用接口，轻松对接各类系统，无需对现有系统进行大规模改造，就能实现高效的客群精准营销场景。
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AI语音平台全面赋能，驱动服务提醒与精准营销双效提升
AI深度交互+全场景覆盖，AIGC智能外呼引擎重塑业务增长模式
还款智能提醒
动态策略匹配
基于用户还款历史、行为偏好及会话意图，智能划分用户等级（ABCD类），差异化推送还款提醒
低风险客户：提前进行语音提醒，并采用差异化话术 高风险客户：每日多频次触达，自动切换话术强度
多模态交互升级
支持外呼、短信、代扣多通道协同，AI自动识别客户反馈
若催收客户应答“还款受阻”，实时推送还款链接 若催收客户应答“已还款”，实时代扣
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高意向客户深度转化
意图分析技术
通过识别对话中用户意图，实时标记客户意向等级与意愿
A级客户：实时发送短信，引导用户操作 B级客户：柔性话术交叉音色跟进，进入B级客户跟进流程
全流程自动化运营
未接听客户 → 自动加入“黄金时段重拨清单” 拒绝客户 → 进入“产品迭代复推”流程
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保险增值服务触达
场景化营销设计
内置保险营销知识库，结合节日/热点生成创意话术。
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