打造智能营销闭环,赋能代理人和 C 端运营团队,整合多端数据,构建精准营销和服务体系,挖掘存量用户价值,全面提升运营效率,促进老客加保保费增长
构建中心化的内容资产库,联动多业务主体和服务终端,整合内容生产与共享体系,通过统一平台支持多场景、多端需求,大幅提升内容转发量与客户触达效率,推动数字化营销提速。
在客户数据平台和营销策略平台的系统支撑下,进行精准客户分群与定向策略匹配,实现更精细的客户管理、更科学的策略设计与全生命周期的高效闭环运营,推动差异化营销效果最大化。
2020年,众安保险APP月活超过230万,月活指标做到互联网保险行业第一。沉淀超过2,000个用户标签,实现以数据驱动营销决策,2020年自有平台加购率达到16.6%。
支撑众安五大业务生态快速发展,需求交付周期平均缩短40%,需求按期交付率平均提升20%,自动化测试覆盖率平均提升35%,节省硬件资源成本2000万以上。
通过整合数据模型,AI能力,数据能力对原有AI 外呼的策略+产品进行升级,实现待续保客户分群,匹配不同的触达策略AI智能外呼,续保率提升2%, ROI 提升30%。
众安科技IFRS17一体化平台帮助众安保险在不影响现有业务系统的条件下,快速响应了新保险合同准则(IFRS17)的要求,并提前一年上线试运行。一站式解决了新保险合同准则(IFRS17)下的数据管理、计量模型、财务子账、费用分摊和披露报表的要求,同时有效推动了精算、财务和IT等多部门间的高效协同合作
将在线出单、销售支持、营销管理和客户服务等统一在一个平台,快速、便捷完成全业务接触点的保险产品营销、销售和管理。
成功支持个险、网销、经代等业务的发展,打破了传统保险公司渠道之间的边界,实现合伙型分销网络,实现了寿险业务的互联网化。
建立一套统一且完整的渠道接入平台,实现渠道接入标准化,渠道产品配置化,渠道管理流程化,渠道监控自动化,并实现内、外部系统的连接,提高渠道接入速度,提升渠道管理能力,进一步实现渠道对接业绩
建设新一代意健险核心系统,提供包括产品工厂,多种承保、续保,公共服务等多种核心能力,支持业务的快速增长及长远发展需求,完成保险的数字化转型。
建立一套"以客户为中心"的经营和支撑体系,有序推动"以客户为中心"运作模式的建立,形成以客户为中心的洞察、赋能、规范、创新的组织及科技新形态。
众安信科为客户规划符合长城人寿发展的、行之有效的新一代数字化核心业务系统规划方案,全面提升长城人寿核心业务数字化能力。
实现千人千面个性化精准营销,快至5分钟创建一个线上营销活动,满足不同部门或渠道对线上活动的多样运营需求。
先知先行,与众安信科共创创新型AI陪练机器人,打造专业培训穿透管理利器。
平均每个月举办400+场培训活动,有效落地了产品培训、新人培训、政策宣导、活动宣导等场景的培训任务。
真实还原销售场景,为保险营销学员带来浸入式培训体验和实战演练。增加新人练习话术的机会,提高坐席队伍的生产力。
基于中意财险的战略目标与中国保险行业协会向业内保险机构下发《保险科技“十四五”发展规划的通知》,中意财险积极进行数字化转型,强化保险科技价值赋能。
坚持以开放姿态,积极扶持创新。众安信科愿与合作伙伴一起,携手共进,持续为生态发展注入新能量